Política de Vendas

Leia atentamente as instruções abaixo:

• A ALT é uma marca brasileira plus size. Atendemos os tamanhos 48 até o 60 de acordo com a nossa tabela de medidas
• Trabalhamos com o formato slow fashion, ou seja, todas as nossas peças são fabricadas em poucas quantidades com tiragens de tamanhos limitadas e tecidos garimpados. Por causa da quantidade limitada de matéria prima, pouquíssimas peças podem ter reposição de tamanho e modelo.​
• Todo o trabalho da ALT é feito por mulheres, desde o desenho até a postagem dos pedidos.​
• A foto dos produtos é ilustrativa, preste muita atenção nas medidas reais e suas especificações indicadas na descrição de cada produto. Para qualquer dúvida nos escreva: [email protected].
• Após a confirmação de pagamento, a mercadoria será enviada no prazo máximo de 3 dias úteis. Havendo qualquer atraso, você será devidamente notificado pelo e-mail utilizado para efetuar a compra.
• ​A  opção "Retirar na Loja" é exclusiva para residentes de São Paulo.
• ​Compras podem ser parceladas em até 3x sem juros ou em até 12x com juros.​
• ​Para trocas e devoluções, acesse a nossa página de Trocas e Devoluções